Política de privacidade

Quem somos

O Turismo Cuniã é operado por Naftali dos Santos Marques, pessoa física, que organiza as visitas apresentadas neste site e é a responsável pelo tratamento das informações descritas nesta política.

Para dúvidas ou pedidos sobre privacidade, fale com a responsável pelo WhatsApp +55 (69) 98111-1054.

Informações tratadas

Este site não tem formulários nem cadastro e não usa ferramentas de análise de audiência ou de publicidade.

Quando você acessa o site, a empresa que o hospeda (Vercel) pode registrar dados técnicos da visita, como endereço IP, data e hora, página acessada e informações do navegador e do dispositivo. Esses dados são necessários para entregar as páginas e manter o serviço seguro.

Se você entrar em contato pelo WhatsApp, tratamos as informações que você decidir enviar, como nome, número de telefone, mensagens e detalhes necessários para organizar a visita, por exemplo datas e número de pessoas.

Finalidades

Atendimento: responder suas mensagens, tirar dúvidas e organizar a visita que você solicitou. Nesse caso, o tratamento se baseia na execução de procedimentos preliminares ou de contrato a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD).

Comunicações promocionais: enviar novidades, datas e ofertas do Turismo Cuniã pelo WhatsApp. Essa finalidade é separada do atendimento e se baseia no seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD). Você pode pedir a qualquer momento para não receber mais essas mensagens, sem prejuízo do atendimento.

Funcionamento e segurança do site: os dados técnicos de acesso são usados para entregar as páginas, prevenir abusos e corrigir falhas, com base no legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD).

Obrigações legais: algumas informações podem ser tratadas ou guardadas para cumprir obrigações previstas em lei (art. 7º, II, da LGPD).

Compartilhamento de informações

Quando necessário para realizar a visita que você solicitou, podemos compartilhar com os parceiros que participam desses serviços somente as informações necessárias para prestá-los.

Também podemos compartilhar informações quando houver obrigação legal ou determinação de autoridade competente.

WhatsApp e Instagram

Os links de WhatsApp deste site abrem uma conversa no aplicativo WhatsApp. O site não recebe o conteúdo dessa conversa. O WhatsApp trata as informações da conversa conforme os termos e a política de privacidade da Meta.

O site também tem um link para o perfil @naftalymarquesss no Instagram. Ao abri-lo, você sai deste site, e o uso do Instagram segue os termos e a política de privacidade da Meta.

Conservação das informações

Hoje, o histórico das conversas de WhatsApp é mantido sem prazo fixo de exclusão. Estamos definindo critérios de conservação compatíveis com a LGPD, para manter as informações apenas pelo tempo necessário às finalidades desta política ou ao cumprimento de obrigações legais.

Você pode pedir a exclusão das suas informações a qualquer momento pelo WhatsApp +55 (69) 98111-1054, ressalvados os casos em que a lei permite ou exige a conservação.

Os dados técnicos de acesso são conservados pela empresa de hospedagem conforme as políticas dela.

Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD (Lei nº 13.709/2018), você pode pedir: confirmação de que tratamos seus dados; acesso a eles; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos; portabilidade; eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento; informação sobre com quem os compartilhamos; e revogação do consentimento. Você também pode se opor a tratamentos que não estejam de acordo com a lei.

Para exercer esses direitos, envie mensagem pelo WhatsApp +55 (69) 98111-1054. Podemos pedir informações para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança e prestadores de serviços

Adotamos cuidados razoáveis para proteger as informações, como manter o WhatsApp comercial acessado diretamente pela responsável pela operação. Nenhum meio de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro, por isso não é possível garantir segurança absoluta.

O site é hospedado pela Vercel, e o atendimento usa o WhatsApp e o Instagram, da Meta. Esses prestadores tratam dados conforme seus próprios termos e políticas de privacidade.

Atualizações da política

Esta política pode ser atualizada, por exemplo se a atividade passar a ser formalizada por CNPJ ou se o site passar a usar novas ferramentas. A data de vigência no início desta página indica a versão em vigor.